发货到客户现场，东西不见了怎么办？

到了现场发现有几个之前发过去的设备找不见了，这种情况如何处理啊？

只要你有证据，证明货物已发，并且已到客户现场，那就找客户去解决丢失的问题了。
如果没有证据，那就要找丢失的环节。
跟领导商量一下，是否要重新供货。

有物流回单就好办，否则重发。

这就是个教训。这是你公司的管理漏洞问题了，要有自己人在现场收货，拍照，交接。以后再弥补吧。

货物发到现场，当天必须要跟客户一起清点的，然后在验收单上要求客户签字。这样以后就是他们保管负责了

如果确认是客户管理不善丢失，对供应商来说又是新的商业机会啊。

我一般都是公司发货时和同事要一下单号，然后把单号告知收件人让他注意接收，然后自己在网上跟踪物流信息，网上显示签收后再打电话确认一下是否收到，要是出现货物由于收件方保管丢失的话，虽然我这边没有留下直接的证据（比如让客户在送货单上签字回传等）但都是正规生意人，客户也不会硬说没有收到的，至于派人现场点验、签字，这点对于我们这个行业不现实，要是在本地的话还好说，动不动上千公里路，跑也跑死了，以前有要求客户在随货的送货单上签字回传的，但是真正回传的客户少之又少，毕竟有的收件人是仓管或者其它工作人员，也不现实，最后只能采取上面的办法了。

应该已经办理入库了吧？如果没办理，是否有人签收了？物流总有凭据，否则怎么结账？

先找你们公司的出库单和交给物流公司的送货单，确认货物出库并交付物流。再确认货物是否到过现场，找找你们公司的出库物流回执或现场签收单，一般现场不签字，物流车是不走的。然后该找物流找物流，该找甲方找甲方。

物流信息，签收单，领料单

管理漏洞！！！

交接过程有漏洞

只怪你和甲方没处好关系，打好招呼~~一般不会黑这些设备的，阀门、钢管什么的被“借用”倒是常见~~呵呵~~

有回单才好办，不然不好搞呀