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江苏新志成
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[求助] 基层安监人员最缺的是啥?答:正向激励!(转载)

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前几天,一组《2017中国消防员台历》火到了国外,成功圈粉无数。中国消防员烈火映衬的古铜色肌肉和伤疤充满了安全感,潇洒的身姿更是不输世界男模,之前大热的消防员标签“逆行的背影”变为了“逆行的荷尔蒙”。
而由此带来的社会正面激励,对消防员地位的提升和认同,和对消防员自身工作积极性的鼓舞更是不可估量。

回过头看看安监,为什么我们不能这样去做呢?我们又能采取什么办法,保护基层安监人员的工作热情,鼓励基层安监人员敢于、乐于在安全监管的广阔天地中主动担当、积极作为呢?

笔者认为,造成安全监管“上热下冷”,一些基层安监人员消极被动的心理现状,原因有四:
一是能力责任不匹配,导致本领恐慌
安全监管对于专业知识的要求高,假如不懂不会,一些隐患和问题根本就发现不了。而社会上对于基层安监人员,往往存在一种“监管人员应当是全能全知”的误解,而实际上,安监部门并非全知全能,他们也是一个个真实的个体、普通的人构成的,也有缺陷和不足。假如基层人员身上背负的责任,超出了其所具备的能力,在执法工作中就会形成本领恐慌的心理压力。
二是问责机制不完善,导致责任恐慌
前一段时间,一篇名为《不能带着原罪干安监》的文章对笔者触动很深。当前的事故问责机制充分考虑了对受害人的保护,对监管者施以有罪推定,确保了有事故必有责任人,有责任必有监管责任。
然而,在实际运行中,我们却发现,安监人员无论是否对当事企业进行了检查,无论是否查出了隐患都会受到事故的处罚。
没有进行检查的定性为失职,检查了没有发现隐患或者发现了隐患没有整改完亦或是隐患复发的都定性为渎职。似乎监管人员无论怎么干都避免不了被追责,履职尽责没有了合理的“出口”。这样的问责机制导致了基层安监人员的责任恐慌和履职动力的缺失。

三是长期高压监管模式,导致心理疲劳
基层安监人员常年面对各种名目繁多的专项检查,工作强度大,休息休假得不到保障,精神长期处于高度紧张的状态下,很容易产生心理疲劳症,对于本职工作失去兴趣和热情,对所承担的监管工作变得麻木,紧迫感逐渐下降,形成了“破罐子破摔”、“虱子多了不咬人”的懈怠心理。

四是激励和人文关怀缺失,成就感降低
美国学者弗朗西斯曾说:“你可以买到一个人的时间,可以雇到一个人到指定的工作岗位,可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。”
在现代管理学当中,激励与考核是提高员工绩效的两项重要手段。然而在当前的基层安全监管工作中,我们更多的关注了考核与问责,忽视了正向激励的引导作用,在如何激励从业者构建正确的职业价值观上有所缺失。
安全监管工作和其他任何一项工作都一样,都是由人完成的,只有从人的需求入手,加强对基层人员的关怀与激励,及时解决基层人员现实困难,对优秀的基层工作者予以及时认可,让每一名基层人员树立起职业自豪感、成就感、价值感,增加获得感,才能使基层人员的“安全工作”变成“安全事业”,使基层工作焕发活力。

看!这组《2017中国消防员台历》就是个很简单的做法,而从中反映出的精气神,给人们深刻地打下了“什么是守护”的烙印,充满正能量。
如何加强正向激励?
对于加强正向激励来讲,首先要制定科学可行的安全监管责任清单、明确安监人员履职尽责的要求。这点在《**中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》等文件中,都有体现。
第二,要加大绩效奖金、强制带薪休假、先进评选、树立典型标杆、优先提拔录用等方式的力度。同时应当结合地方实际,尽快健全基层安全生产监管办公室机构,招录调用专业背景相称的人员进入安监队伍。
第三,加强社会宣传,在全社会营造“安监职业光荣”的氛围,在社会上提高安监人员的职业认同感、荣誉感、获得感,消除误解。使“安全监管工作”像消防员、医生、教师一样受到社会的认可和尊敬。
可以采用类似《大国工匠》、《我在故宫修文物》等记录片的方式,真实刻画基层安监人员的工作状态,让公众了解、熟悉安全监管工作,从而对基层安监人员予以更多的支持和谅解。
最后,也是急需要做的,是基层安监人员“苦练内功”。打铁还需自身硬,应尽快完善基层安监队伍建设,提高基层人员素质能力,着力加强基层安监人员的党性教育、责任教育、能力教育,深化基层安监干部对理想信念、职责使命、责任担当的认识,提高基层人员做好依法行政、应急处置、专业检查的能力,使基层安监队伍真正成为一支听党指挥、作风过硬、能打胜仗队伍。

 

发表于 2017-4-1 06:38:18



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tianbaxiaoziVIP会员 VIP会员 | 只看该作者       最后访问IP河北省
海川讲师  |  头衔:  TA未设置 
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简介--外部环境也有很大的关联,干同样的活,得不到同样的……-登录查看全文

 

发表于 2017-4-1 08:20:47

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jlszhoujidai | 只看该作者       最后访问IP四川省
海川副教授  |  头衔:  TA未设置 
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简介--现在需要的是正能量,渴望正向激励。-登录查看全文

 

发表于 2017-4-1 10:23:33

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简介--的确如此,不过我们需要慢慢去适应环境-登录查看全文

 

发表于 2017-4-1 11:55:26

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shouyeVIP会员 VIP会员 | 只看该作者       最后访问IP浙江省
海川小学6年  |  头衔:  TA未设置 
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简介--然而上边领导并不管你-登录查看全文

 

发表于 2017-4-1 13:58:57

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简介--你说的没错,基层安监人员干的都不容易,各企业由各企业的特点,不了解不知道让他们怎么查,再说领导也不一定让他干安检的活,其他“正事”太多了。 ...-登录查看全文

 

发表于 2017-4-1 21:46:34

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