安全确认的重要性-----手指口述法

安全确认的重要性

2015年2月4日10时56分，台湾复兴航空公司一架航班号为GE235、编号B-22816的ATR-72-600型民航客机在从台北飞往金门过程撞到高架桥，在基隆河坠机。事件共导致43人死亡、15人受伤，其中遇难人员中有28人为大陆游客。事故调查中根据黑匣子解读内容，失事客机在起飞过程中，2号发动机失效，机组错误地关闭了1号发动机，事后又意识到关错了发动机，试图再启动没有故障的1号发动机，但是由于飞机当时的动力依靠故障的2号发动机，飞机没有足够的动力，维持高度和速度，1号发动机也未能及时启动起来，飞机在没有动力的状态下最终失速坠毁。

类似的操作失误在我们的工作和生活中屡见不鲜，在工厂和工地由于未确认人员是否均已撤出而贸然启动设备导致维修人员死亡，在医院由于手术缝合前未进行确认将纱布或器械遗留在患者腹中，在化工厂由于没有确认阀门名称编号导致进料错误引发火灾爆炸事故，在电厂因为未确认而走错间隔又未核对操作设备的名称编号而造成设备损坏人员伤亡，禁火区动火作业时未确认是否具备动火条件焊接作业炸毁一个工厂，诸如此类事故高发频发……这些事故的一个共同的原因就是缺乏安全确认。人都容易因为生理和心理上的原因（比如没注意、走神和注意力低下、一时看错听错、精神压力、情绪不稳定、焦躁不安、忧心忡忡、担心、愤怒、悲痛等……）导致操作失误等不安全行为，为了防范此类失误，有必要在对安全（也可以扩大到包括产品质量、环境等）有重要影响的部位和时间节点进行安全确认。

确认是防止意外情况出现的手段，日常生活中举办重要的活动或者比较重要的事情，我们会根据以往经验对于可能出现差错的环节和事项一一确认，比如举办婚礼要逐项确认摄像、车辆、婚宴、典礼等各相关细项是否准备到位，长假全家离家外出需要确认水电气门窗是否关好等等。生产过程中重要的操作比如化工厂的开车停车等也会逐项确认，由于缺乏安全确认而导致的事故举不胜举。去年在国内提倡的荷式开门法，建议使用离车门较远的手开车门，可以强迫回头观察防止开车门时碰到后方的车辆及行人，类似的目前简便易行效果良好的安全确认方法之一是手指口述，在我国的高铁、地铁以及部分煤炭、化工、电力等行业推广应用，手指口述最早源自日本铁路，是火车司机及铁路巡检人员进行安全确认使用的方法，之后扩展到民航、电力、化工等其他行业，在此基础上发展形成的有民航的标准喊话、指令复诵，电力行业的唱票复誦。

手指口述是动员眼睛、手臂、手指、嘴等器官确认自己的作业行为和对象物的状态，基本形式如下：

1、眼睛牢牢盯住确认对象。

2、左手大拇指朝后叉在腰间。右手伸直，食指指着对象。说了“○○”之后右手向上提到耳边，说“OK！”的同时右手向下指回到对象。

3、用清晰的声音说出“○○ OK！”、“开关 ON OK！”、“阀门 开 OK！”。

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68589544 发表于 2018-7-17 17:02
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谢谢超版提醒，已经重新编辑完毕。

手指口述是从日本传播过来的，去年山东省有个安全教育培训的专项检查，就查手指口述来，高危行业用的话，挺好的。