6.5MPa单喷嘴气化炉频繁出现托砖盘温度高问题

各位海友：
    我单位使用的德士古6.5MPa，3.2*3.8米气化炉，运行中多次出现气化炉托砖盘温度高报，而且每次几乎都气化炉粗煤气出口正对面的人孔处上方两托砖盘热电偶出现超温报警，以前出现过热电偶处积灰严重问题，造成的换热效果差，出现超温问题。现在热电偶处很少出现积灰现象，但仍出现托砖盘超温，停车检查中发现最近几次都是由于上升管与下降管之间粗煤气上升通道被渣堵塞或垢片脱落堵塞，从而造成此方位上方的托转盘热电偶超温（我单位四只托转盘热电偶，呈90度分布）。
    还有就是每次停车进入气化炉激冷室检查时，总是发现人孔处周围壁上结垢严重，而人孔对面的粗煤气出口处激冷室壁上结垢很少，这是怎么回事？难道是因激冷室内气流流速不同所致？还是因为锁斗泵出口两路进水管有一路不畅所致（锁斗泵进气化炉锥底部出水口为两路，正好分布方位与气化炉人孔和出气口位置一致）？
    以上问题在激冷水量供给充足时和后期激冷水量偏小时都会出现。
不结，求各位海友帮忙查找下原因。谢谢！