心理学原来可以这样辅助安全生产

心理学原来可以这样辅助安全生产

      导语：谈及安全生产，总让人感觉神情紧张。安全管理，如何消除紧张感？ 今天，笔者与各位交流一下一种轻松管理生产安全的方法——“安全心理学”法。了解之后，你会顿悟：心理学原来也可以这样辅助安全管理。


      谈及安全生产，总让人感觉神情紧张。安全管理，如何消除紧张感？


      今天，笔者与各位交流一下一种轻松管理生产安全的方法——“安全心理学”法。了解之后，你会顿悟：心理学原来也可以这样辅助安全管理。


      有统计显示，由于员工不正常的心理状态导致事故发生占比竟然高达73%（有的阶段甚至高达80%以上）。分析表明，员工“不正常的心理状态”具体主要呈现为：


      1.情绪波动；


      2.不当吃药；


      3.凭经验、逞能；


      4.休息不充分；


      5.思想不集中；


      6.过度骄傲自信；


      7.出风头、自行其是；


      8.不健康的生活状态；


      9.侥幸心理；


      10.明知故犯；


      11.自尊心强、爱面子；


      12.怕麻烦；


      13.从众与逆反心理；


      14.贪图一时的方便冒险；


      15.赌气等等。





      上述员工“不正常的心理状态”，其实都是员工在行为结果产生之前就已经存在的心理活动，只是有的表现为一个相对较长的思维过程，而有的表现过程则是瞬间爆发——甚至连他们自己还没有“意识”到，因不安全行为导致的事故惨案就发生了。


      通过研究，我们发现：其实任何人都不希望自己发生事故，故意使自己和他人受到伤害(蓄意破坏者的除外)。可为什么员工又会产生不安全行为呢？安全心理学认为，人的安全心理活动既存有共性又存有个性，人的不安全行为与人的瞬间意识、心理状态、环境等因素有着密切的关联。


      原因分析清楚了，若想降低甚或不发生因员工的不安全行为而导致事故的发生，实现我们的生产安全稳定有序，关键要使用好制度的“硬实力”和心理学的“软实力”以期达到控制和约束好员工的不安全行为。现不妨推荐有关专家总结的方法，经整理如下：


      1、正确运用好调节功能


      1  群众调节


      通过加强企业文化和健康的人文环境建设，促进员之间建立良好的人际关系，达到相互关心、相互爱护，相互帮助，相互提醒的状态，形成人人、事事、处处讲安全的良好氛围。


      2  领导调节


      要求领导个人，一方面必须要以身作则，做好遵纪守法的率先垂范作用；一方面还要敢抓敢管。


      3  组织调节


      提高员工安全心理素质，要求企业必须做好安全法治宣传教育和业务技能培训工作，安全活动要开展要生动，力戒“形式主义”作祟，强化员工生产安全意识，提高员工生产安全综合素质，增强员工自我保护意识。


      2、教会员工自我调节


自我调节就是自我控制，从而做到自觉遵守法律法规、生产安全操作规程和劳动纪律。根据员工工作和精神状态，合理调整员工的工作，排解员工工作压力，使之劳逸结合以保持饱满的精神状态；员工在业余时间要多参加文娱、体育健身活动，忘却烦恼，也可找知心朋友、同事甚至领导进行倾诉，沟通思想释放压力，自我调节紧张状态，一张一弛、文武之道。





      3、运用好激励与处罚机制


      激励与处罚手段时务必要及时，不要等问题积累成堆了或产生不良后果之后才着手进行处理，否则，会给我们工作造成“按下葫芦又起瓢”、这里控制住了而那里又“起包”的尴尬局面。


      实践证明，榜样的力量是无穷的，表扬、奖励一个部门或一个人就能鼓舞一大片员工；惩处、通报一个部门或事故，能达到以儆效尤的作用，同样能教育一大片员工。





      4、主动学习安全心理知识


      各级负责人、安全技术与安全管理人员、特别是一线员工都要学习安全心理学常识，让员工明白心理因素在安全生产中的重要性，进而掌握心理活动规律，在事故发生前调节和控制好自己的心理和行为，消灭引发事故的机会。







      作者感言


      最近本人有幸读到《原来这叫：费斯丁格法则》这篇文章。被人们称之为“‘费斯丁格’的法则”是美国社会心理学家费斯丁格的一个很出名的判断：生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。


      也就是说，生活中的10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能够掌控的。这个“判断”核心含义与因“人的不安全行为”造成事故的比重是多么的吻合。心理学，其实就在你我的身边。


      总之，“安全心理学”方法要运用好，首先需要端正我们的生产安全管理心态；其次要求我们管理者在工作中要做到用心、细心、专心、耐心，进而结合工作实际认真研究、分析员工的不安全行为成因，通过心理疏导促使员工由不良心理因素向良性转化，最终达到减少甚至消灭各类生产安全事故的目的。这才是防止和避免事故发生的重要途径。

厉害了

学习了，长知识！
心理学可以这样辅助安全生产，号召大家都学习一下！
准备先在微信圈普及一下。

文章中描述的15种员工“不正常的心理状态”，总结起来大部分与员工的心理状态有关，其他几条也与其相关，因此这篇文章提出的”用心理学辅助安全生产”的思路应该说是一个新的观点，当然文章中提出的解决方法中：正确运用调节功能之群众调节。领导调节、组织调节，自我调节，奖惩机制，自学心理学四大项，前几项也是目前各单位常用的管理方法，唯有第四项主动学习心理学知识属于新提法，但是具体效果如何尚未可知。
      看到这篇文章的内容，忽然想到了前一段时间一篇关于关心职工如家人的文章，感到两种思路似有相通之处，都将拉近同员工之间的关系作为重点，拉近的目的在于使员工有当家做主的感觉，使员工产生“我要安全”的观念转变，并将家庭对员工安全的关注当做员工主动要安全的推进剂，从而使得每一个员工个体都处于“我要安全”的大环境之下，形成“群体效应”，进而改善企业安全生产工作。
      这篇文章中的群众调节，是讲员工之间形成互相关心、爱护、帮助、提醒的良好关系，形成互相帮助“要安全”的氛围，与前文的“我要安全”有异曲同工之妙。
      所谓“自我调节”的关键还在于形成互动氛围，活跃业余生活，使得员工身心愉悦，促进员工心理调适能力的提高。与“群众调节”的“互相”思路一致。
      “运用好奖惩机制”是老生常谈，也是常用的方法，不再分析。
       唯一感到有点遗憾的是第四项“主动学习安全心理知识”，提出了主动学习的要求，说明了掌握这些知识的好处，但是如果只是停留在自觉的基础上，恐怕还是会流于形式，不好取得很好的实际效果。应该增加组织在“学习心理知识”方面的组织和核心作用，促进这种学习热潮的持续、长期高涨，以达到取得实效的目的。期待这种方法能够成为改变“安全工作天下第一难”局面的突破口，破解“x i惯性违章”困局的利器，促使企业安全工作迈上新台阶！