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移动报销产品要搞清楚哪些问题?

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发表于 2020-10-10 13:54:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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单词定位简单易行,但在移动支付产品上确实存在很多问题需要考虑。产品适用于大企业或中小型企业,产品功能较多的是业务人员或财务人员,或决策层面;做基于工具的产品或基于平台的产品,是产品的免费增值服务,以快速铺平市场。一步一步地开始生产产品的费用,很多这些问题从一开始就要考虑移动报销产品的设计,以免绕道而行。



首先要考虑的是客户群体,面向大企业做更多细致功能,还是面向中小企业让产品更加互联网化。是否区分行业,做行业型的解决方案,这些都是要考虑到的。移动报销产品本身高度标准化,适用于大多数行业,其实无需区分行业的解决方案,但是移动报销系统并不是孤立的,可以与其 他OA、ERP、CRM等系统进行数据的对接,大型企业需要的功能也必然不同于中小企业。而面向大企业的产品,功能繁多,流程繁杂,由于存在众多冗余的功能,也不一定适用于中小企业。

其次还要考虑产品功能的设计理念,移动报销是帮助企业提升报销审批效率,让员工更快拿到报销款,还是帮助财务解决审批单据、发P的困扰,亦或者为企业的老板省钱。这三点之间能够做到平衡当然最 好,如果不能则需要考虑功能更加偏向那方。由于移动报销具备线上消费的功能,例如采购商旅等,这在一定程度上可能削弱了一部分采购负责人的权利,在企业内部推行中可能会受到来自利益受损方的阻碍,如何进行规避,这也是产品设计中需要考虑到的。

至于移动报销产品选择做成工具型还是平台型,这点其实已经有了定论,移动报销领域在15年、16年涌现了很多软件开发商,但早在13年,元年科技就推出了汇联易这样一款一站式费用管控平台,汇联易也一直引领着行业的发展,推出了企业消费平台与费用管控相结合的方式。具体来讲就是工具型与平台型相结合,兼有两者的属性。线上化的审批流、消费分析报表等功能体现了工具型的属性,而与线上的采购、商旅等消费平台的对接体现了平台型产品的属性。后来者争相效仿,也确立了移动报销类产品的格局。

一般来说,手机报销还有很多选择余地。如果强调工具性,注重直接呈现和体验方便的效果,如果重视平台化,就要注意平台的广度和广度,以满足企业多样化消费的多样化需求,让生态链中的各方受益。从企业组织管理的角度看,高层管理人员倾向于整体经营,部门数据需要管理和控制,需要进行决策和分析的工具;中间层倾向于人事管理,需要人员。l效率管理、统计分析,需要有一定程度的数据分析;基层或业务层面倾向于管理,更注重效率、方便。

 

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