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[人生] 转载:从幸福心理学论提升工作幸福感

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伴随着人类社会的不断进步及科学技术的快速发展,人们财富水平的快速增长导致了财富刺激的边际效应逐渐递减,致使人们对提高幸福水平的追求不断提升,人们开始逐步注重幸福感的问题。这也使得企业和其他组织对幸福管理水平的提升也迫在眉睫。工作幸福感是一种具体的生活满意感,是指个体对工作领域的具体认知评价。它包含了一系列不同的工作要素和不同的维度,因此它涉及员工对工作或工作环境的各个方面的感受。如工作量是否合理、工作职责是否明确、员工的家人和朋友是否支持、工作与生活是否平衡、与同事关系是否融洽、员工有无发展前途、员工工作环境和员工工作条件是否适宜、员工是否喜欢自己的工作、员工的上级的管理方法及风格、自己胜任工作的能力是否具备、单位的管理制度和流程是否合理、员工的待遇与员工的贡献吻合程度等因素。
          幸福心理学研究表明:工作业绩与幸福感之间存在联系:内在奖酬引起的幸福感更多地依赖工作绩效,外在奖酬引起的幸福感影响工作绩效,这种联系在经理人员中比一般员工中更加突出。同时,工作的挑战性在工作幸福感与作业之间起着主要的中介作用。对于高挑战性的工作来说,工作幸福感与作业之间存在正相关。
          研究发现:员工工作幸福感的程度会直接影响员工的工作行为。研究发现,具有高度幸福感的员工愿意继续在本企业工作,为企业作出更大的贡献。而那些缺乏幸福感的员工,当他们认为可能到其他组织工作的话,必然会采取离职行为。幸福感可以直接影响员工的旷工率和流动率。因此,幸福心理学的研究为组织和企业提升员工工作幸福感提供了全新的途径和方法。
          1 激发和保持员工活力,提升工作胜任力
          激发和保持员工活力,有助于提升员工工作胜任力。员工缺乏工作活力,对工作有厌倦感必然导致工作胜任力的下降;而员工拥有足够的工作活力,能够有效促进工作胜任力的提升。激发和保持员工活力可以提升员工的工作胜任力需要对员工进行培训和管理。上世纪提出卓越管理理论的汤姆·彼得斯认为:大多数时间的人是感性的,不会一直保持十分理智的状态,他们时常以自我为中心,稍许赞美就能够使人得意非常,以为自己是一个成功者。所以,我们就能够根据彼这一理论来采取一些措施借以激发员工活力,比如,经常表扬员工,激起员工心中对成功和荣誉的渴望,将开拓自我人生的信念注入他们内心,激发员工积极向上的心态欲望等。
          另外,活力的缺失还在于员工的工作缺乏新意和挑战性。我们可以针对员工的兴趣为其安排适合的岗位。这种机制或做法能够满足员工内心的自尊,对其具有较大的激励作用,它可以长期的督促员工努力工作,以使自身的潜能得到充分发挥,为企业的发展注入新的活力。
          此外,经常举行一些团体活动,能够使员工的工作压力得到释放,保持员工良好的精神和身体状态;为员工铺就畅通的晋升之路,可以使员工对个人的发展抱有希望,激励员工保持上进心。
          2 提高员工福利待遇、提供物质及心理保障
          福利待遇是影响工作幸福感的一个重要因素,同样福利待遇对于劳动关系的影响也不容置疑。从劳动关系产生以来,员工对于高福利待遇的追求与资方压低福利待遇水平的欲望似乎就成为劳资双方的一对天然矛盾。针对这一矛盾,集体工资谈判制度应运而生,为保障员工的集体利益,这一制度也在不断完善中。但就我国的实际情况来看,集体工资谈判的施行还很有限。现阶段我国企业员工的工资水平还主要依靠市场来调节,由经济发展水平决定的工资水平还普遍较低,在这种情况下,企业提供有市场竞争力的工资水平和具有吸引力的员工福利是增加员工获得满足感的有效方式。
          在提高整体福利待遇水平的同时,应该做到薪酬制度的公平合理。
          福利包括国家法律法规约定的福利和企业自身提供的特色福利。医疗保险、养老保险、工伤保险等法律规定的福利,可以有效的减轻员工心理压力,为员工提供了心理保障,可以使员工感受到企业对他们的关注,增强员工幸福感。
          3 培养员工当家作主的精神,给予员工更多的发挥空间
          传统的科学管理理念的核心是组织的控制力和执行力,过多强调了组织生产率的提高和工作的精细化分,不利于组织的发展。在知识经济高速发展的现代社会,具有较大自我管理意识知识工作者己成为带动组织发展的主力军,这就要求组织的领导者给予知识型员工更多的自我发挥空间。
          第一,领导者要认识到其对属下成效最好的激励方式是信任。文章来源:yinghuiyun.com/plus/view.php?aid=13886
          第二,领导者需要在给予员工信任的同时还要给予员工更多的自主性,即适度的授权和放手。
          第三,要建立员工主人翁参与意识。
          4 扩大员工交际范围,建立员工互信机制,创造和谐的人际关系氛围
          人际关系是工作幸福感的一个主要来源,是影响工作幸福感的一个重要因素。人是社会人,人有归属需要,人离不开人,因此人际关系非常重要。尤其是在中国这样的历史文化背景下,中国人身上具有一种特有的价值观念,其中人际关系备受重视。
          企业可以从以下角度培育员工之间的信任:一是加强企业文化导向,强调互信的企业文化,鼓励员工之间相互关爱,反对员工之间不管不问;二是建立奖惩机制,贬义惩处员工不诚信行为,赞美奖励员工诚信行为。
          和谐的人际关系,还要培养员工的感恩心,使员工理解他人的照顾,感谢他人的照顾,这对于员工心理和谐、构建和谐人际关系具有极其重要的作用。
          总之,幸福企业构建要真心以员工幸福为中心,从幸福管理角度入手,关注员工心理需求,使最大多数的员工获得最大限度的工作幸福感。企业微观层面从“激发和保持员工活力,提升工作胜任力;提员工高福利待遇、提供物质及心理保障;赋予员工更多自主性,提高员工主人翁意识;提高员工社交能力,建立员工互信机制,创造和谐的人际关系氛围;”四个方面,全面提升员工工作幸福感。
          参考文献:
          [1]李丹. 试论幸福心理学在思想政治教育工作中的运用策略[J]. 邢台职业技术学院学报,2017,34(04):27-29.
          [2]赵元,孙灿. 浅析案例教学法在《幸福心理学》课程中的应用[J]. 考试与评价,2017,(04):36.
          [3]王文荟. 基于幸福心理学的高校班级学生干部“TIME”培养模式研究[J]. 经营管理者,2016,(11):253.
          [4]张盼. 基于幸福心理学视角的大学生幸福感教育分析[J]. 学理论,2015,(26):47-48.
          [5]陈玉荣. 幸福心理学视阈下增强大学生幸福感教育的实现途径[J]. 佳木斯职业学院学报,2015,(08):195+197.
       [6] Luis P.Backfill. A Theory of Distribution Camel Structure[J].press of Caliph.0niaUniVersity,2001,21.  
     [7] Louis Stem and Ambary.Marketing Chillier.5thed.Upper Saddle Riving[J],yinghuiyun.com,prentice Hall,2003,14-15.  

     [8] Coughlin, Anent, Erin Anderson, Louis W. Stefan. El-Ambary. Marketing Channels (6thed)[M].Beijing: Tsinghai University Press,2001,20.


 

发表于 2017-11-9 16:25:48

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单纯从心里角度解决员工积极性问题有些难,上文是心里结合实际解决问题非常可取,因为人是生活在现实中的,需求是需要分层次满足的。

 

发表于 2017-11-9 19:02:37

 

 

 

Peterpaul彼得保罗
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w1d3d55VIP会员 VIP会员 | 显示全部楼层       最后访问IP上海市
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很好的文章,赞一个。

 

发表于 2017-11-13 17:51:00

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