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标题: 现场现场操作工发现异常情况是否需要立即报告给上级 [打印本页]

作者: ds66616 时间: 2018-8-29 13:07
标题: 现场现场操作工发现异常情况是否需要立即报告给上级
现场操作人员，当班时需要关注和管理的工艺指标、设备状况、生产任务等内容很多，所以要成为一个合格的现场操作人员也不是一件简单的事，毕竟，化工生产一般都会接触许多危险化学品甚至危险生产工艺，一旦发生意外，后果不堪设想。
作为现场操作人员，有时候发现现场存在一些异常情况，一般自己能够控制的就自行处理了，使其恢复正常状况，但是有时候处置过程发生失误，导致产生更大的险情，这个时候，领导就会责怪为什么不及时报告？
为什么没有及时报告，想了一下，可能是因为以前报告的时候，总会得到班长或者车间领导这样的回复：“这问题都解决不了，让你在这岗位干什么？”
完了就只能怪自己能力不够！但是，现在也想，发现现场有异常情况，究竟是报告还是不报告？是一发现就报告还是处理不了失控再报告？

作者: Ameba 时间: 2018-8-29 13:21
分工要明确，汇报要解决~~最后，奖惩要到位~~

作者: 安定撒旦 时间: 2018-8-29 16:28
汇报是必须的。
但是，一般问题要处置并汇报处置结果；疑难问题汇报情况及处置建议；
考核中对应对及时的给予奖励。

作者: ylb913 时间: 2018-8-29 20:27
本帖最后由 ylb913 于 2018-8-30 06:53 编辑

看明白了，这个实际上就是企业的文化的一部分，与最上层领导的对企业风险识别能力与管理风格有关。
其次说，下级不知道该报与不该报是下级领导的认识问题，也是企业管理的问题。

作者: √z.祐掱笾な 时间: 2018-9-4 16:31
现在通信发达了，车间或部门应该都有微信群，发现问题如果不是非常紧急，先拍照或短视频，然后说出你的想法和处置方案，如果领导同意，OK，执行，如果有更好的办法，其他同事或者领导会在群里与大家共享，这样既不会说你不报告，也不会说你能力不行。

作者: ds66616 时间: 2018-9-4 21:45

√z.祐掱笾な发表于 2018-9-4 16:31
现在通信发达了，车间或部门应该都有微信群，发现问题如果不是非常紧急，先拍照或短视频，然后说出你的想法 ...

这些社交平台软件，不能保证你所希望的每个人都会看到啊

作者: √z.祐掱笾な 时间: 2018-9-5 08:28

ds66616 发表于 2018-9-4 21:45
这些社交平台软件，不能保证你所希望的每个人都会看到啊

可能每个领导的管理方式不一样，如果把某个平台或者渠道运用起来，效果会是不错的，我们领导就是这样干的，生产上出现情况都会知道，这是我们手机唯一一个没有免打扰的微信群。这个群只是针对日常工作、管理和非紧急情况的汇报和交流，如果出现紧急情况，那肯定是直接打电话了

作者: ds66616 时间: 2018-9-5 12:40

√z.祐掱笾な发表于 2018-9-5 08:28
可能每个领导的管理方式不一样，如果把某个平台或者渠道运用起来，效果会是不错的，我们领导就是这样干的 ...

所以，即便是一个好的方法，也需要有相应的规定，来补足一些缺陷，否则会适得其反

作者: 41120938 时间: 2019-2-28 09:36
严重的问题第一时间汇报，常见问题解决过程中汇报，
可以应用逐级汇报制度，先报给组长，班长，值班主管，有些问题就是因为不清楚后果才拿不准要不要汇报，这时班组长经验与作用就体现出来了，由更有经验的人来判断如何处理更合适。

作者: 骑马看河上 时间: 2019-2-28 09:51
肯定要汇报，操作工有时候考虑的问题不全面，上级一般都是基层干过好多年的，考虑更全面；还有就是楼上的人讲的，一定要加强考核

作者: ds66616 时间: 2019-2-28 14:02

41120938 发表于 2019-2-28 09:36
严重的问题第一时间汇报，常见问题解决过程中汇报，
可以应用逐级汇报制度，先报给组长，班长，值班主管， ...

如今，生产系统制定了一些通过APP办公软件办公的流程和内容，这样对一些日常的管理和工作信息就可以规范的通报，不会杂乱的报告，一方面保障信息畅通，另一方面也避免过多重复的信息扰乱管理者的视线了

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